Правила возврата (обмена) билетов в ГУ «Гомельская областная филармония»
Входные билеты могут быть возвращены по инициативе гражданина или организации – не позднее чем за 1 день до проведения мероприятия. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается 75% стоимости входного билета.
В случае отмены мероприятия билеты принимаются к возврату в течение 30 дней со дня несостоявшегося мероприятия, с возмещением 100% стоимости.
В случае переноса мероприятия билеты принимаются к возврату в течение 3 дней со дня несостоявшегося мероприятия, с возмещением 100% стоимости.
В случае замены основного исполнителя или существенного изменения программы билеты принимаются к возврату не позднее, чем в день концерта с возмещением 100% стоимости.
Денежные средства возвращаются на основании паспорта заявителя, письменного заявления и наличия оригинальных билетов с неповреждённой областью контроля.
Заявление можно подать лично в рабочие дни учреждения по адресу: г.Гомель, пл.Привокзальная д.4 ГУ «Гомельская областная филармония»
Заявление в электронном виде с необходимыми приложениями можно прислать на электронную почту zavkas@gomelfil.by, info@gomelfil.by, а также в мессенджеры по номеру телефона +375 29 311 90 50