Электронные обращения

С нового, 2023 года Законом Республики Беларусь от 28 июня 2022 г. № 176-З (далее – Закон) внесены изменения в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Законом изменяется порядок рассмотрения электронных обращений граждан и юридических лиц. В связи с этим электронные обращения будут подаваться в государственные органы и иные государственные организации  только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц – Система обращений расположенную по адресу https://обращения.бел. Предоставление доступа к Системе обращений будет осуществляться бесплатно.

Обращения, поступающие по электронной почте, не подлежат приему, регистрации и рассмотрению (абз.4 подп.7.2 п.7 постановления Совмина от 29.04.2010 № 645 «О порядке функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций».